A partir de una investigación desarrollada por Nicolás Barrientos Oradini, Rafael Romero Meza y David Álvarez-Maldonado, el artículo presenta la validación en español de una escala para medir el clima de silencio organizacional, entendido como la percepción compartida de que expresar opiniones o preocupaciones puede ser inútil o riesgoso. Mediante análisis psicométricos aplicados a dos muestras de trabajadores chilenos, se identificaron tres dimensiones clave: actitudes de la alta dirección, actitudes de los supervisores y oportunidades de comunicación. Los resultados confirman la validez y confiabilidad del instrumento, ofreciendo una herramienta útil para diagnosticar barreras comunicacionales que afectan la innovación, el aprendizaje y el desempeño organizacional.

Por: Nicolás Barrientos Oradini, Doctor en Administración de Empresas (Phd) CASS European Institute Of Management Studies, Francia. Doctor Internacional en Salud, Psicología y Psiquiatría, Universitat Rovira i Virgili, Cataluña, España. Académico Facultad de Economía y Negocios, UAH; Rafael Romero Meza, DBA en Finanzas, Boston University, Estados Unidos. Director Departamento de Gestión y Negocios, Facultad de Economía y Negocios, UAH; y David Álvarez-Maldonado, Magíster en Dirección Estratégica de Recursos Humanos y Comportamiento Organizacional, Pontificia Universidad Católica de Chile. Profesor, Universidad Tecnológica Metropolitana.

Publicado en revista Observatorio Económico Nº 210, 2026.

Un equipo de investigadores de distintas universidades de Chile y España publicó el artículo “Validation of an Organizational Silence Climate Perception Scale” en la revista científica Interciencia, indexada en WOS y Scopus, específicamente en el volumen 51, número 4. El trabajo presenta la validación de una versión en español de la Escala de Percepción del Clima de Silencio Organizacional, aportando una herramienta robusta para el estudio de la comunicación en contextos laborales hispanohablantes.

La investigación fue desarrollada por David Álvarez-Maldonado (UTEM), Juan Carlos Armijos (UST), Luis Felipe Vergara Maldonado (UNAB), Rafael Romero-Meza (UAH), Víctor Yáñez Jara (UNAB), Nicolás Barrientos Oradini (UAH), Joan Boada-Grau (Universidad Rovira i Virgili, Cataluña, España) y la investigadora independiente Carmen Pénnanen Arias.

Comprender cómo el silencio afecta a las organizaciones

El estudio aborda el fenómeno del silencio organizacional, entendido como las creencias compartidas dentro de una organización respecto a que expresar opiniones, preocupaciones o ideas puede ser riesgoso o poco útil. Estas dinámicas impactan directamente en la comunicación interna, el compromiso de las personas y la capacidad de adaptación institucional. “El interés principal de esta investigación radica en comprender cómo el silencio organizacional bloquea el flujo de información necesario para el aprendizaje y la adaptación de las organizaciones”, explican los autores.

La escala validada considera tres dimensiones fundamentales: las actitudes de la alta dirección, las actitudes de los supervisores y las oportunidades de comunicación, permitiendo evaluar de manera más precisa las condiciones que favorecen o limitan la expresión de ideas en espacios laborales.

Un aporte para la investigación en habla hispana

Uno de los elementos centrales del artículo es responder a la limitada disponibilidad de instrumentos empíricos validados en español para estudiar este fenómeno. Según el equipo investigador, esta carencia dificultaba el desarrollo de estudios comparativos sensibles a las particularidades culturales de los países hispanohablantes. “Contar con herramientas confiables en español permite fortalecer las investigaciones sobre clima organizacional y ampliar el análisis comparativo entre distintos contextos laborales”, señalan los investigadores.

Los hallazgos respaldan el uso de esta escala en futuras investigaciones sobre clima de silencio y actitudes comunicacionales en organizaciones públicas y privadas. Asimismo, abren nuevas posibilidades para estudios “cross-context”, orientados a comprender cómo las estructuras de gestión y las normas defensivas influyen en el comportamiento de silencio de los trabajadores.

El artículo completo puede revisarse aquí

En este artículo escrito por Mauricio Araneda, Eduardo Abarzúa, David Álvarez-Maldonado y Nicolás Barrientos se examina cómo variables financieras inciden en los años de acreditación institucional de universidades chilenas. Utilizando datos oficiales de 53 instituciones en 2023 y un modelo de regresión OLS, el estudio identifica al margen operacional y a los activos totales como predictores positivos y significativos. Los activos totales muestran el mayor peso explicativo, mientras que la eficiencia operativa también contribuye de manera relevante. Los resultados sugieren que no solo importa el volumen de recursos, sino la capacidad de gestionarlos eficientemente para sostener calidad y mejora continua.

Por: Mauricio Araneda Reyes, Magíster en Gestión de Personas en Organizaciones; Eduardo Abarzúa Cruz, Ph.D. en Ciencias del Trabajo, Universidad Católica de Lovaina, Bélgica. Académico Facultad de Economía y Negocios, UAH; David Álvarez-Maldonado, Magíster en Dirección Estratégica de Recursos Humanos y Comportamiento Organizacional. Académico Universidad Tecnológica Metropolitana; y Nicolás Barrientos Oradini, Doctor en Salud, Psicología y Psiquiatría, Universitat Rovira i Virgili, Cataluña, España. Académico Facultad de Economía y Negocios, UAH.

Publicado en revista Observatorio Económico Nº 207, 2026.

Nicolás Barrientos, junto a un equipo de investigadores de diversas universidades chilenas, validó una herramienta clave para mejorar la detección y prevención del acoso en los espacios de trabajo.

Un artículo de alto impacto internacional

El artículo titulado «Design and Validation of a Scale for Perception of Key Factors for Workplace Harassment Prevention», fue publicado recientemente en la prestigiosa revista Journal of Ecohumanism, del Reino Unido, que se encuentra indexada en Scopus Q1, la categoría de mayor relevancia a nivel mundial.

Los autores de esta investigación son Juan Carlos Armijos (Universidad Santo Tomás), David Álvarez (Universidad Tecnológica Metropolitana), Nicolás Barrientos Oradini (Universidad Alberto Hurtado), Carlos Aparicio Puentes (Universidad Miguel de Cervantes) y Víctor Manuel Yáñez Jara (Universidad Andrés Bello).

«Estar en una revista Scopus Q1 es un reconocimiento significativo, que implica que el trabajo ha pasado un proceso de revisión altamente riguroso y que tendrá una mayor visibilidad e impacto en la comunidad científica», destacó Barrientos.

Un aporte concreto para enfrentar el acoso laboral

La investigación valida una escala diseñada para medir la percepción de factores clave en la prevención del acoso laboral, fenómeno que continúa afectando gravemente la salud mental y física de trabajadores en diversos sectores.

“El estudio identificó tres dimensiones esenciales: institucional, normativo y social, que permiten entender mejor cómo prevenir y abordar el acoso laboral”, explicó el académico. La herramienta fue probada con dirigentes sindicales y empleadores, aportando insumos valiosos para la elaboración de políticas preventivas más efectivas y la promoción de ambientes laborales más saludables.

Una preocupación que se mantiene vigente

Consultado sobre su motivación para abordar esta temática, Barrientos fue enfático: “El acoso laboral sigue siendo una problemática crítica y muchas veces invisibilizada. A pesar de la existencia de normativas, estas no siempre son suficientes si no hay un enfoque proactivo y coordinado que involucre tanto a organizaciones como a instituciones públicas”.

El artículo también aborda cómo las secuelas de este tipo de violencia psicológica pueden derivar en problemas de salud mental como depresión, aislamiento e incluso estrés postraumático.

¿Qué viene ahora?

El equipo de investigación proyecta seguir avanzando en este ámbito. «Estamos trabajando en ampliar la validación de la escala con bases de datos más grandes y con poblaciones de diferentes contextos culturales, para obtener resultados aún más representativos y robustos», adelantó Barrientos.

Acceso al artículo completo

El artículo, disponible en inglés, puede ser consultado de manera abierta a través del siguiente enlace: Leer artículo completo.