Un estudio con 412 consumidores y siete grupos focales, liderado por el académico FEN Mauricio Castillo junto a Pilar Pulido-Ramírez y Carlos Almanza-Junco, revela cómo la autenticidad de marca y el cinismo organizacional influyen en la lealtad de clientes de pymes en Colombia. El artículo fue publicado en Cuadernos de Gestión (…)

La docente de GIBA, Fernanda Arrau, presentó en el 29° Seminario Internacional de Aprendizaje y Servicio Solidario una experiencia de más de diez años en fomento lector. La iniciativa articula formación estudiantil, trabajo comunitario y democratización cultural mediante proyectos desarrollados en diversos espacios de lectura no convencionales chilenos (…)