Se ha comprendido que las habilidades técnicas son esenciales pero insuficientes para el éxito en la administración. En un entorno laboral cada vez más competitivo y exigente, los administradores deben poseer no solo habilidades técnicas, sino también habilidades interpersonales sólidas.
Por: Nicolás Barrientos Oradini, Doctor of Philosophy in Business Administration, Cass European Institute of Management Studies, Francia. Académico FEN-Universidad Alberto Hurtado.