El artículo, publicado en IJIRSS, evalúa la validez de este modelo clásico de aceptación tecnológica cuando se aplica al mundo del emprendimiento, y propone nuevas variables para entender mejor el comportamiento emprendedor.
Comprender cómo los emprendedores adoptan tecnologías y toman decisiones en entornos inciertos y dinámicos es clave para el desarrollo económico y la innovación. Esa fue la premisa central del artículo “Exploration of the relevance of the constructs of the UTAUT 2 model applied to entrepreneurs”, publicado en la Revista Internacional de Investigación Innovadora y Estudios Científicos (IJIRSS), escrito por el académico Nicolás Barrientos, de la Facultad de Economía y Negocios de la UAH junto a Juan Carlos Armijos (Universidad Santo Tomás), David Álvarez (Universidad Tecnológica Metropolitana), Luis Felipe Vergara (Universidad Andrés Bello) y Víctor Yáñez (Universidad Andrés Bello).
Un modelo clásico bajo una nueva lupa
El artículo examina la validez del modelo UTAUT 2 (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology), una herramienta comúnmente utilizada para estudiar cómo las personas adoptan tecnologías, pero que ha sido diseñada mayoritariamente en contextos corporativos o de consumo individual.
“Nos preguntamos si realmente este modelo, ampliamente aceptado en otros ámbitos, puede capturar la complejidad del comportamiento emprendedor, que está marcado por altos niveles de incertidumbre y necesidad constante de innovación”, explica Nicolás Barrientos.
En este estudio participaron 24 emprendedores de startups hispanohablantes, quienes fueron entrevistados mediante un diseño cualitativo basado en entrevistas semiestructuradas. A partir del análisis, se evaluó la presencia y relevancia de constructos como la expectativa de rendimiento, el esfuerzo, la influencia social, el hábito, entre otros.
¿Qué constructos funcionan y cuáles no?
Los resultados muestran que no todos los componentes del modelo son igualmente útiles en el mundo del emprendimiento. Algunos, como la expectativa de rendimiento (la percepción de que usar determinada tecnología mejora el rendimiento) y la expectativa de esfuerzo (la facilidad percibida de uso), se mantuvieron como elementos relevantes. Sin embargo, otros, como la influencia social o el hábito, mostraron poca pertinencia o resultados inconsistentes.
“En contextos emprendedores, donde las decisiones suelen tomarse en solitario y bajo presión, la influencia social no parece jugar un rol tan determinante como en otras poblaciones. Lo mismo ocurre con el hábito, que se ve desafiado por la necesidad de adaptarse continuamente”, afirma el académico.
A partir de estos hallazgos, el equipo propone la incorporación de nuevas variables al modelo, tales como la percepción del riesgo y la confianza, con el objetivo de aumentar su capacidad predictiva en contextos emprendedores.
Un enfoque científico del comportamiento emprendedor
La publicación se inserta en una línea de investigación más amplia del académico, que desde hace años se
dedica a estudiar el comportamiento humano desde una perspectiva científica, interdisciplinaria y aplicada. Barrientos ha explorado cómo distintas variables psicológicas moderan el comportamiento de los emprendedores.
“Me interesa cómo las personas se comportan en entornos organizacionales, cómo toman decisiones y cómo responden a la incertidumbre. Esto permite no solo generar conocimiento teórico, sino también diseñar mejores estrategias de apoyo para emprendedores y políticas públicas más efectivas”, comenta.
Entre sus publicaciones previas destacan los artículos “Curiosity as a Moderator of the Relationship Between Entrepreneurial Orientation and Perceived Probability of Starting a Business” (publicado en Frontiers in Psychology, WoS Q1), donde se exploran variables como el grit (determinación) y la curiosity (curiosidad) como moderadoras de la intención emprendedora.
Aplicaciones y proyecciones futuras
Más allá de su aporte académico, la investigación tiene implicancias prácticas relevantes para quienes diseñan programas de apoyo al emprendimiento.
“Al entender qué factores realmente influyen en la adopción de tecnología por parte de emprendedores, podemos construir herramientas más efectivas: desde capacitaciones y mentorías, hasta políticas públicas que reduzcan barreras al uso tecnológico en fases tempranas de los emprendimientos”, señala Barrientos.
Actualmente, el académico continúa desarrollando estudios sobre la predictibilidad del comportamiento humano en contextos emprendedores, y proyecta ampliar esta línea con nuevas investigaciones que incluyan variables contextuales, culturales y tecnológicas.
“Una perspectiva interdisciplinaria nos permite integrar economía, psicología y gestión para tener una mirada más integral del emprendimiento. Esa es la ruta que queremos seguir”, concluye.
Sobre la publicación
Artículo: Exploration of the relevance of the constructs of the UTAUT 2 model applied to entrepreneurs
Autores: Juan Carlos Armijos (UST), David Álvarez (UTEM), Luis Felipe Vergara (UNAB), Víctor Yáñez (UNAB) y Nicolás Barrientos (UAH)
Revista: Revista Internacional de Investigación Innovadora y Estudios Científicos (IJIRSS)
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