El artículo analiza cómo la promesa de entrega rápida y gratuita en el comercio electrónico oculta una compleja trama de trabajo e infraestructura. Los autores retoman el concepto de fetichismo de la mercancía de Marx y el de «fetichismo de la distribución» de Emily West para explicar por qué se invisibiliza el trabajo logístico. A partir de entrevistas a repartidores del Área Metropolitana de Buenos Aires vinculados a MercadoLibre, muestran que la última milla —el tramo final de entrega— concentra los mayores costos y tensiones laborales, con intermediación de comercios y empresas logísticas, pago solo por entrega efectiva y creciente precarización.
Por: Maurizio Atzeni, Doctor en Industrial and Business Studies, Universidad de Warwick, Reino Unido. Académico Facultad de Economía y Negocios, UAH; y Sonia Filipetto, Universidad General Sarmiento, Argentina.
Publicado en revista Observatorio Económico Nº 214, 2026.