El modelo de negocios es importante, porque es el mapa detallado que define las diversas piezas y conexiones que componen una empresa. Responde a preguntas esenciales: ¿Por qué los clientes eligen a la empresa? ¿A quién van dirigidos los productos o servicios? ¿Cómo se lleva a cabo la venta? ¿Cómo genera ingresos la empresa?, cuya respuesta constituye una de las batallas más desafiantes en la creación y desarrollo de cualquier empresa. Lograr resolver estas interrogantes de manera efectiva equivale a ganar una parte fundamental del juego empresarial.
Por Mauricio Castillo-Vergara, Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad Politécnica de Cartagena, España, Académico FEN-UAH. Víctor Muñoz-Cisterna, Ph.D. en Management, Universidad Adolfo Ibáñez, Académico FEN-UAH. Cristian Geldes, Ph.D. en Management, Universidad Adolfo Ibáñez, Académico FEN-UAH.
Publicado en revista Gestión y Tendencias N°5, volumen I, 2022. 
